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re,ケルセイの海外通販の経過
- 投稿者:みゅう
投稿日:2002/01/24(Thu) 22:10 |
[東海] |
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>ゆみこさんへ
はじめまして、ゆみこさん。お気持ちお察しします。私もケルセイでの通販で同じよ うな嫌な経験をしたことがありました。数人で共同購入すれば送料もお得なので、去 年、注文したことがあります。
見積もりを取り、本注文を入れてから発送のメールを貰いました。それから二週間経っ てからまたメールが来て木型だけ今日送ったが残りの注文の商品は欠品なので入荷次 第送るとありました。それから一ヶ月しても木型も入荷次第送ると言った商品も届か ないので問い合わせをしました。お返事には、体調を崩していたので業務を休んでい た。すぐに送りますと書いてありましたが、それから木型が二週間あと、それ以外の 商品はまた二週間後でした(涙)。
体調を壊されたのは仕方がありませんが、金をうけとって販売しているんだから、言 い訳を言う前にちゃんと連絡のメールをしてくれてもいいと思いました。 それより『発送した』と、言っておきながら発送してないし『欠品』だの『入荷次第』 だのと注文を受けてから知らせてくるのは、常識的におかしい話です。 結局、先方のせいで、送料が一人当り倍近くかかりました。お店のミスでもお店が送 料を負担しないのは、このサイトが初めてです。(送料をこちらで負担か商品のキャ ンセルの2つの方法らしいです)
共同購入した皆さんには一度で商品を発送出来なかったし送料が高くなるしで御迷惑 をかけちゃいました。共同購入の案を出した手前、まとめ役の私が『欠品』で後から 送られてきた商品の送料や皆さんに送る国内の送料は自己負担しました(苦笑)>言 い出しっぺの責任&皆さんに悪くての気持ちから
>石鹸をカットしなくていい為の仕切りを組み合わせる為の溝の部分の切り口も乱雑・ ・・。
確かに乱雑ですね。仕切りの板がえん曲して正確に平行にならないので、9個の石鹸 が均一にならないんですよね(笑)私の周りだけかと思ったら皆さんそうだったので すね。取っ手も大きくて邪魔な感じがします。 それに、底板が荒い表面のベニヤ板のような板で素手で撫でると刺が刺さるんです。 気をつけてくださいね。 |
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